TĂ©rminos del servicio

El presente Contrato establece los TĂ©rminos y Condiciones de los servicios prestados por el sitio web de compras en lĂ­nea de IMACRIL, imacril.com (en delante el “Sitio”), el cual es propiedad de Susana GarcĂ­a (en delante el “Responsable”) y operado por ACRÍLICOS DE CALIDAD GARBA SA de CV Ă©sta Ășltima con domicilio fiscal en: Belisario Dominguez 2587, Colonia La Esperanza, CP. 44300, Guadalajara, Jalisco, MĂ©xico; con nĂșmero de Registro Federal de Contribuyentes: ACG900726N2A.



Al hacer uso del Sitio, las personas que hacen uso del mismo en delante “Usuarios”, aceptan los siguientes tĂ©rminos y condiciones, los cuales tienen un carĂĄcter obligatorio y vinculante. Con base en lo anterior es que cualquier persona tanto fĂ­sica como moral que no acepte los TĂ©rminos y Condiciones de Uso del Sitio deberĂĄ abstenerse de usar el Sitio y/o los servicios que a travĂ©s de Ă©ste son prestados.
  1. REGISTRO

Los Usuarios tendrĂĄn la posibilidad de registrarse con su informaciĂłn personal, y deberĂĄn aceptar los TĂ©rminos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Dicha informaciĂłn debe ser verdadera, actual, precisa y completa. Los Usuarios se hacen responsables por toda informaciĂłn falsa, imprecisa o incompleta.

IMACRIL se reserva el derecho de solicitar algĂșn comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, asĂ­ como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

De igual forma, IMACRIL se reserva el derecho de admisiĂłn, pudiendo rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptada, sin que estĂ© obligado a comunicar o exponer las razones de su decisiĂłn y sin que ello genere algĂșn derecho a indemnizaciĂłn o resarcimiento.

Una vez efectuado el registro y aceptado los Términos y Condiciones, los Usuarios tendrån la facilidad adquirir los productos ofertados a través del Sitio.

  1. USO DEL SITIO

Los contenidos y servicios que son ofertados en el sitio estĂĄn reservados y dirigidos Ășnicamente a un pĂșblico mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

El Sitio podrĂĄ cancelar o restringir cualquier registro o cuenta si se detecta algĂșn uso indebido del sitio y/o sus servicios, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, mĂĄs no limitativa, los siguientes supuestos:

  1. La utilizaciĂłn de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnologĂ­a similar cuya finalidad sea realizar la extracciĂłn, obtenciĂłn o recopilaciĂłn, directa o indirecta, de cualquier informaciĂłn contenida en el sitio.
  2. Cualquier intento de modificaciĂłn, adaptaciĂłn, traducciĂłn, o conversiĂłn de los formatos o programas de cĂłmputo del Sitio o de los contenidos de los mismos.
  3. Utilizar los cĂłdigos HTML a disposiciĂłn de un tercero.
  4. Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
  5. Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricciĂłn incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrĂłnicos, mecĂĄnicos, medios de fotocopiado, grabaciĂłn o cualquier otro medio.
  6. Acceder a datos no destinados para el usuario o iniciar sesiĂłn en un servidor o cuenta en la cual el Usuario no tenga autorizaciĂłn.
  7. Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  8. Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  9. Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la informaciĂłn del encabezado en cualquier correo electrĂłnico o grupo de noticias.
  10. Intento o realizaciĂłn de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificaciĂłn de identidades o formas de pago.

Toda la informaciĂłn de registro y facturaciĂłn proporcionada deberĂĄ ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier informaciĂłn falsa o inexacta constituye el incumplimiento de los presentes TĂ©rminos y Condiciones. Al confirmar la compra y finalizar el proceso de pago, el Usuario estĂĄ de acuerdo en aceptar y pagar por los artĂ­culos solicitados, asĂ­ como en los datos de facturaciĂłn proporcionados al Sitio.

  1. CONDUCTA DEL USUARIO

Los Usuarios NO podrån proporcionar a través del mismo, cualquier información que:

  • No sea de su propiedad, o no tengas autorizaciĂłn de uso del titular.
  • Promueva realizar algĂșn ilĂ­cito.
  • Indique algĂșn tipo de difamaciĂłn.
  • Implique discriminaciĂłn.
  • Sea falsa y/o desactualizada.
  • Indique alguna idea y/o sentimiento en contra de las buenas costumbres y usos de la sociedad.
  • Invite a la violencia.
  • Sea Obscena.
  • Contenga virus informĂĄticos o programas que alteren el buen funcionamiento del SITIO.

Los Usuarios deberån ABSTENERTE de utilizar como medio de pago tarjetas de crédito o débito, cuentas y claves de acceso de cualquier medio de pago que hayan sido robadas o clonadas, aun cuando estas no hayan sido reportadas por el titular de la cuenta ante las autoridades correspondientes, o instituciones financieras que las otorgó.

IMACRIL tratarĂĄ la informaciĂłn que registres de manera automatizada y confidencial, de conformidad a los lineamientos del Aviso de Privacidad disponibles en el Sitio. No obstante, ante el evento de existir algĂșn requerimiento de Autoridad, la informaciĂłn podrĂĄ ser revelada o transmitida a la autoridad competente, con las finalidades que en cada caso corresponda.

  1. PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la pågina web NO incluyen el IVA y los demås impuestos que pudiera corresponder. Los precios precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, mismos que detallan debidamente y deberån ser aceptados por el Cliente para poder efectuar la entrega de los productos o servicios solicitados.

  1. PEDIDOS

Una vez efectuado el pedido se enviarĂĄ al correo electrĂłnico del Usuario un “nĂșmero de pedido” y detalles del/los producto(s). Lo anterior no significa que el pago ha sido procesado o autorizado por el banco o medios de pago elegidos, o bien que el pedido haya sido confirmado. Si el pago es autorizado o autenticado se le enviarĂĄ al Usuario otro correo electrĂłnico con la confirmaciĂłn del pedido y los detalles de la compra. Una vez que levantado el pedido inicia el proceso de compra, si en 24 horas no has recibido el correo de confirmaciĂłn de compra deberĂĄs ingresar a nuestra pĂĄgina, acceder a tu cuenta (si estĂĄs registrado) o llamar a nuestro centro de atenciĂłn telefĂłnica y revisar el estatus del pedido.

  1. MĂ©todos de pago:
    • OpenPay: tarjetas de crĂ©dito, tarjetas de dĂ©bito y depĂłsito en tiendas de conveniencia.

Una vez completado el proceso de compra no se podrĂĄn hacer cancelaciones ni devoluciones de producto o dinero. El costo del envĂ­o variarĂĄ segĂșn el volumen del paquete, el destino y el tipo de servicio que el cliente elija. 

El cliente solo deberĂĄ recibir cajas cerradas y selladas con la cinta de seguridad. En casos contrarios, se deberĂĄ rechazar el paquete y reportar al correo contacto@imacril.com. o bien llamando al nĂșmero +521 (33) 2507 90 24

Por ningĂșn motivo se aceptan reclamaciones despuĂ©s de 3 dĂ­as de recibida la mercancĂ­a.

Una vez recibido apartado, pago total, anticipo o cualquier tipo de pago, no se realizan cancelaciones o reembolso. Si por algĂșn motivo el cliente no puede seguir con su compra inicial, se pierde la totalidad de bonos. La empresa puede extender el plazo de pagos a favor de cliente o bien, cambio de producto.

  1. DATOS BANCARIOS

El Responsable utiliza los servicios de Open Pay para el cobro y validaciĂłn de la informaciĂłn bancaria del cliente. La citada informaciĂłn es utilizada por Open Pay para procesar el pago, y en consecuencia notificar al Responsable de la autorizaciĂłn o rechazo de la transacciĂłn. Con base en lo previamente establecido es que, el Responsable no almacena los nĂșmeros ni fechas de vencimiento de cualquier dato bancario procesado a travĂ©s del Sitio.

En caso de requerir más detalles sobre Open Pay, le sugerimos visitar sus páginas oficiales de Internet:  “https://www.openpay.mx/” para verificar sus políticas de privacidad y condiciones legales.

  1. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

Imacril podrĂĄ en cualquier momento modificar los tĂ©rminos y condiciones, bajo previa notificaciĂłn a los Usuarios. Las modificaciones a los tĂ©rminos y condiciones entrarĂĄn en vigor 5 (cinco) dĂ­as hĂĄbiles despuĂ©s de su publicaciĂłn en el Sitio. En el caso de que los Usuarios no estĂ©n de acuerdo con las modificaciones, deberĂĄn de dejar de utilizar el Sitio y si es el caso, podrĂĄn dar aviso de esta situaciĂłn a Imacril para proceder con la baja de su cuenta. Imacril entenderĂĄ que el Usuario acepta de manera tĂĄcita los tĂ©rminos y condiciones si continĂșa utilizando su cuenta y contraseña para ingresar al Sitio y utilizar los Servicios. Es responsabilidad de las personas estar al pendiente de la misma para informarse acerca de los cambios.

  1. IFAI

Si usted considera que su derecho a la protecciĂłn de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisiĂłn de nuestra parte, o presume alguna violaciĂłn a las disposiciones previstas en la Ley Federal de ProtecciĂłn de Datos Personales en PosesiĂłn de los Particulares, su Reglamento y demĂĄs ordenamientos aplicables, podrĂĄ interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la InformaciĂłn y ProtecciĂłn de Datos (IFAI). Para mĂĄs informaciĂłn, le sugerimos visitar su pĂĄgina oficial de Internet www.ifai.org.mx